Tietosuojakäytäntö
Henkilötietojen käsittely Com4:ssä
Com4 on mobiilidatayhteyksien tarjoaja. Tietosuoja on meille tärkeää ja olemme sitoutuneet käsittelemään meille toimitettuja henkilötietoja turvallisesti ja voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Täältä löydät tietoa siitä, miten käsittelemme henkilötietoja. Tätä käytäntöä voidaan päivittää ja muuttaa.
Käsittelemme henkilötietojasi, kun olet yhteydessä meihin. Tästä tietosuojakäytännöstä löydät tietoa siitä, mitä henkilötietoja keräämme, miksi keräämme niitä ja mitä oikeuksia sinulla on henkilötietojen käsittelyyn liittyen.
1. Millaisia tietoja keräämme ja miksi?
Keräämme ja käytämme henkilötietojasi eri tarkoituksiin riippuen siitä, kuka olet ja miten olemme sinuun yhteydessä. Käsittelemme henkilötietoja palveluntarjoajana markkinointitarkoituksiin ja verkkosivustollamme, www.com4.no, tehtyjen vierailujen yhteydessä.
Keräämme seuraavia henkilötietoja tässä mainittuja tarkoituksia varten:
Asiakkaiden ja palveluntarjoajien tiedot: Käsittelemme seuraavia henkilötietoja: Yhteyshenkilön nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja tehtävänimike. Henkilötietojen käsittely tapahtuu suostumuksen perusteella, sopimuksen täyttämiseksi tai intressivertailun jälkeen (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a, b, c ja f alakohta).
Markkinoinnin ja uutiskirjeiden lähettäminen sekä liiketoimintaamme koskevien tietojen antaminen. Käsittelemme seuraavia henkilötietoja: Yhteyshenkilön nimi, sähköpostiosoite, tehtävänimike ja puhelinnumero. Käsittely tapahtuu kanssasi tehdyn sopimuksen perusteella (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta). Voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi yhteystietojesi tallentamiseen. Tällöin poistamme yhteystietosi markkinointikampanjan ja/tai uutiskirjeen osoiteluettelosta.
Vastaaminen vastaanottamiimme kyselyihin. Käsittelemme seuraavia henkilötietoja: nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite ja kaikki tiedustelusta mahdollisesti saadut henkilötiedot. Käsittely tapahtuu kanssasi tehdyn sopimuksen tai intressivertailun perusteella (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a, b ja f alakohta). Olemme arvioineet, että tämä on usein tarpeen, jotta voimme auttaa sinua tiedusteluissasi.
Verkkoanalytiikka ja evästeet. Verkkosivustomme www.com4.no käyttöä koskevia tietoja käsitellään evästeselosteen mukaisesti, jonka löydät täältä.
2. Henkilötietojen luovuttaminen muille
Emme luovuta henkilötietojasi muille, ellei luovuttamiseen ole laillista perustetta. Esimerkkejä tällaisesta oikeusperustasta ovat yleensä kanssasi tehty sopimus tai lakisääteinen peruste, joka velvoittaa meidät luovuttamaan tietoja.
Käytämme tietojen käsittelijöitä keräämään, tallentamaan tai muulla tavoin käsittelemään henkilötietoja puolestamme. Tällaisissa tapauksissa olemme allekirjoittaneet tietojenkäsittelysopimukset varmistaaksemme tietoturvan kaikessa käsittelyssä.
Kaikki henkilötietojen käsittely tapahtuu EU-/ETA-alueella.
3. Säilytysaika
Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin se on tarpeen sitä tarkoitusta varten, jota varten henkilötiedot kerättiin.
Tämä tarkoittaa esimerkiksi sitä, että henkilötiedot, joita käsittelemme suostumuksesi perusteella, poistetaan, jos peruutat suostumuksesi. Henkilötiedot, joita käsittelemme kanssasi tehdyn sopimuksen täyttämiseksi, poistetaan, kun sopimus on täytetty ja kaikki sopimuksesta johtuvat velvoitteet on täytetty. Olemme velvollisia säilyttämään joitakin tietoja tietyn ajan. Tiedot poistetaan, kun säilytysvelvoite päättyy.
4. Oikeutesi käsitellessämme henkilötietojasi
Sinulla on oikeus pyytää saada tutustua käsittelemiimme henkilötietoihin, oikaista niitä tai poistaa ne. Sinulla on myös oikeus pyytää rajoitettua käsittelyä, esittää vastalause käsittelystä sekä pyytää oikeutta tietojen siirrettävyyteen. Voit lukea lisää näiden oikeuksien sisällöstä Norjan tietosuojaviranomaisen verkkosivuilta: www.datatilsynet.no.
Jotta voit käyttää oikeuksiasi, sinun on otettava meihin yhteyttä kirjallisesti. Vastaamme tiedusteluusi mahdollisimman pian ja viimeistään 30 päivän kuluessa.
Saatamme pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi tai antamaan lisätietoja ennen kuin voit käyttää oikeuksiasi meitä kohtaan. Teemme näin ollaksemme varmoja siitä, että annamme henkilötietojesi käyttöoikeuden vain sinulle - emmekä jollekin, joka tekeytyy sinuksi.
Voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn, jos olet antanut sen. Helpoin tapa tehdä tämä on ottaa meihin yhteyttä kirjallisesti osoitteeseen [email protected].
5. Valitukset
Jos uskot, että henkilötietojen käsittelymme ei ole tässä kuvatun mukaista tai että muuten rikomme tietosuojalainsäädäntöä, voit tehdä valituksen Norjan tietosuojaviranomaiselle.
Löydät tietoa siitä, miten voit ottaa yhteyttä Norjan tietosuojaviranomaiseen, sen verkkosivuilta: www.datatilsynet.no.
6. Muutokset
Jos palveluitamme tai henkilötietojen käsittelyä koskevaa lainsäädäntöä muutetaan, se voi johtaa muutoksiin tässä annetuissa tiedoissa. Jos meillä on yhteystietosi, ilmoitamme sinulle näistä muutoksista. Muussa tapauksessa päivitetyt tiedot ovat aina helposti saatavilla verkkosivuillamme.