Com4 Logo
Aloita
Toimistotyöntekijä työpöydän ääressä

IoT-yhdistettävyyden tukipalvelut: Kokemuksen parantaminen

Vapauta IoT-ohjelmasi koko potentiaali räätälöidyillä tukipalveluilla, jotka kattavat kokeilun, perehdytyksen ja käyttöönoton jälkeiset vaiheet. Maksimoi IoT-aloitteesi hyödyt.

Com4:llä tiedämme, että luotettava tuki on kriittinen tekijä IoT-käyttöönoton onnistumisen kannalta. Siksi tarjoamme erityisesti IoT-yhdistettävyyteen räätälöityä tukea, jolla varmistetaan, että laitteesi pysyvät yhteydessä ja toimintasi sujuvat moitteettomasti.

Voit tavoittaa meidät usealla eri tavalla. Olemme käytettävissä silloin, kun tarvitset meitä, haluamasi kanavan kautta:


Sähköposti: [email protected]
Verkko: support.com4.no/support/login.
Puhelin: (+47) 9404 9404
Com4_april2023_8034 copy-min

Syvä tekninen asiantuntemus

1. tason tukitiimimme koostuu kokeneista konsulteista, joilla on vahva tekninen tietämys seuraavilla avainalueilla:

  • Laitteisto (HW).

  • IP-määritys ja -kattavuus.

  • Moduulien yhteensopivuus.

  • Kehittynyt reititys ja verkkoturvallisuus.

Laajennetut palvelutasosopimukset (SLA).

Tarvitsetko lisää varmuutta? Tarjoamme laajennettuja SLA-vaihtoehtoja asiakkaille, joilla on kriittisiä toimintoja ja korkean käytettävyyden vaatimuksia.

Tutustu hinnoitteluun

Pakettidata-asetukset

APN

Kuvaus
com4
 Tavallinen internet-yhteys, yksityinen IP-osoite, jossa on keskitetty NAT ja palomuuri.
internet
 Tavallinen internet-yhteys, yksityinen IP-osoite, jossa on keskitetty NAT ja palomuuri.
public.com4.net
 Tavallinen internet-yhteys, virallinen IP-osoite, dynaamisesti määrätty, ei palomuuria.
static.com4.net
 Tavallinen internet-yhteys, julkinen IP-osoite, staattisesti määrätty, ei palomuuria (NB on tilattava!).
.

 

Käyttäjätunnus ja salasana-kenttien pitäisi olla tyhjiä.

Normaalisti DNS (Domain Name Server) määritetään yhteyden muodostamisen yhteydessä. Jos nämä on tarpeen määrittää manuaalisesti, on käytettävä seuraavia IP-osoitteita:

37.26.208.10 Ensisijainen nimipalvelin
37.26.208.74 Toissijainen nimipalvelin

Nimipalvelimia voidaan käyttää myös ICMP ping -kohteina modeemien ja reitittimien yhteydenseurantalaitteille.

Piirikytkentäisten palvelujen asetukset (ääni/SMS)

Viestikeskus (SMSC) +47 94049005