Com4 Logo
Aloita
Toimistotyöntekijä työpöydän ääressä

IoT-yhteyksien tukipalvelut: Kokemuksen parantaminen

Ota IoT-ohjelmasi koko potentiaali käyttöön räätälöidyillä tukipalveluilla, jotka kattavat kokeilun, käyttöönoton ja käyttöönoton jälkeiset vaiheet. Maksimoi IoT-aloitteesi hyödyt.

Me Com4:llä tiedämme, että luotettava tuki on kriittinen tekijä IoT-käyttöönoton onnistumiselle. Siksi tarjoamme erityisesti IoT-yhteyksiin räätälöityä tukea, jolla varmistat, että laitteesi pysyvät yhteydessä ja toimintasi sujuvat moitteettomasti.

Useita tapoja tavoittaa meidät. Olemme paikalla silloin, kun tarvitset meitä, haluamasi kanavan kautta:


Sähköposti: [email protected]
Web: support.com4.no/support/login.
Puhelin: (+47) 9404 9404
Com4_april2023_8034 copy-min

Syvä tekninen asiantuntemus

1. linjan tukitiimimme koostuu kokeneista konsulteista, joilla on vahva tekninen tietämys seuraavilla avainalueilla:

  • Laitteisto (HW).

  • IP-konfigurointi ja -kattavuus.

  • Moduulien yhteensopivuus.

  • Kehittynyt reititys ja verkkoturvallisuus.

Laajennetut palvelutasosopimukset (SLA).

Tarvitsetko lisää varmuutta? Tarjoamme laajennettuja SLA-vaihtoehtoja asiakkaille, joilla on kriittisiä toimintoja ja korkean käytettävyyden vaatimuksia.

Hanki hinnoittelu

Pakettidatan asetukset

APN

Kuvaus
com4
 Tavallinen Internet-yhteys, yksityinen IP-osoite, jossa on keskitetty NAT ja palomuuri.
Internet
 Tavallinen internetyhteys, yksityinen IP-osoite, jossa on keskitetty NAT ja palomuuri.
Julkinen
 Tavallinen internetyhteys, virallinen IP-osoite, dynaamisesti määritetty, ei palomuuria.
Staattinen
 Tavallinen Internet-yhteys, julkinen IP-osoite, staattisesti määritetty, ei palomuuria (NB on tilattava!).
.

Käyttäjätunnuksen ja salasanan kenttien pitäisi olla tyhjiä.

Normaalisti DNS (Domain Name Server) määritetään yhteyden muodostamisen yhteydessä. Jos nämä on tarpeen määrittää manuaalisesti, on käytettävä seuraavia IP-osoitteita:

37.26.208.10 Ensisijainen nimipalvelin.
37.26.208.74 Toissijainen nimipalvelin

Nimipalvelimia voidaan käyttää myös ICMP-ping-kohteina modeemien ja reitittimien yhteydenseurantalaitteille.

Piirikytkentäisten palvelujen asetukset (ääni/SMS)

Viestikeskus (SMSC) +47 94049005