.jpg?width=720&height=720&name=IoT-in-telecom-hero-2%20(1).jpg)
Yritystiimeille, jotka hallinnoivat useissa maissa toimivia IoT-laitteistokantoja, yhteyskerros on joko näkymätön, koska se toimii, tai hyvin näkyvä, koska se ei toimi. Alla on kymmenen merkkiä siitä, että nykyisellä IoT-yhteyspalveluntarjoajallasi on peittoalueen aukkoja, jotka tulevat lopulta esiin, sekä vinkkejä siitä, mitä kannattaa tarkistaa, kun etsit aidosti globaalia, operaattoririippumatonta yhteyskumppania.
1. Laitteet lakkaavat toimimasta heti, kun ne ylittävät rajan
Jos laite, joka toimi kotimaassa moitteettomasti, lakkaa yhtäkkiä lähettämästä tietoja sen jälkeen, kun se on lähetetty uuteen maahan, kyseessä ei ole laitteistovika. Se on merkki siitä, että palveluntarjoajasi verkko ei ulotu sinne, missä asiakkaasi ovat, tai että sen perustana olevat verkkovierailusopimukset ovat puutteellisia, väliaikaisia tai puuttuvat kokonaan kyseiseltä markkina-alueelta.
2. Kattavuus riippuu yhdestä ainoasta taustalla olevasta verkko-operaattorista
Monet ”globaalit” IoT-SIM-kortit ovat todellisuudessa yhden matkapuhelinoperaattorin SIM-kortteja, joihin on lisätty roaming-sopimus. Tämä toimii hyvin, kunnes kyseisellä operaattorilla on katkos, sen prioriteetti laskee jossakin maassa tai sillä ei yksinkertaisesti ole koskaan ollut vahvaa kattavuutta kyseisessä maassa. Operaattoririippumaton palveluntarjoaja ohjaa kunkin laitteen tietyssä paikassa vahvimpaan käytettävissä olevaan verkkoon sen sijaan, että koko laiteparkki sidottaisiin yhden operaattorin peittoalueeseen.
3. Kattavuuskartta näyttää vaikuttavalta, kunnes kysyt tietystä maasta
Globaalit peittokartat on helppo piirtää, mutta vaikea tarkistaa. Todellinen testi on pyytää palveluntarjoajaa nimeämään ne verkko-kumppanit ja sopimukset, joita sillä on kahdessa tai kolmessa maassa, jotka ovat tärkeimpiä yrityksesi kehityssuunnitelman kannalta. Jos vastaus on epämääräinen, peittoalueväite on todennäköisesti myös epämääräinen.
4. Kustannukset nousevat arvaamattomasti, kun laitteet ovat roaming-tilassa
Pysyvä verkkovierailu, jossa laite toimii pitkäaikaisesti ulkomaisessa verkossa sen sijaan, että se vain vierailisi siellä, hinnoitellaan eri palveluntarjoajilla hyvin eri tavoin. Jos laskusi heilahtelee voimakkaasti aina, kun laitteita lähetetään ulkomaille, palveluntarjoajallasi ei todennäköisesti ole asianmukaisia pysyvän verkkovierailun sopimuksia, vaan se veloittaa sinulta vierailijaverkkovierailun korkeita hintoja.
5. Et voi saada paikallista breakout-yhteyttä siellä, missä sääntely sitä vaatii
Joillakin markkinoilla ja joissakin asiakassopimuksissa vaaditaan, että laitteiden liikenne reititetään maan sisäiseen internetiin sen sijaan, että se reititettäisiin takaisin kotiverkon kautta. Jos palveluntarjoajasi voi tarjota vain yhden globaalin liittymispisteen, törmäät esteeseen heti, kun sopimus edellyttää datan käsittelyä kyseisessä maassa.
6. Sääntelyvaatimukset estävät laajentumisen uusille markkinoille
Televiestinnän sääntely vaihtelee valtavasti maittain: pysyvät roaming-rajoitukset, paikalliset rekisteröintivaatimukset, tietojen säilytyspaikkaa koskevat säännöt. Palveluntarjoaja, jolla ei ole sisäistä sääntely- ja vaatimustenmukaisuusosaamista kohdemarkkinoillasi, muuttaa jokaisen uuden maan lanseerauksen hitaaksi, manuaaliseksi juridiseksi prosessiksi sen sijaan, että se olisi pelkkä konfiguraatiomuutos.
7. Kukaan ei osaa selittää selkeästi, miten pysyvää roamingia käsitellään
Kysy suoraan: ”Jos otan käyttöön 10 000 laitetta tässä maassa ja jätän ne sinne viideksi vuodeksi, miten kyseisen yhteyden käyttöoikeudet lisensoidaan ja hinnoitellaan?” Palveluntarjoajalla, jolla on aito globaali infrastruktuuri, on selkeä vastaus. Palveluntarjoajalla, joka jälleenmyy jonkun toisen roaming-SIM-kortteja, ei yleensä ole.
8. Ei ole olemassa yhtä hallintapaneelia, josta näkyisivät kaikki laitteet kaikissa maissa
Jos laitteen tilan tarkistaminen yhdessä maassa edellyttää kirjautumista eri portaaliin kuin laitteen tilan tarkistaminen toisessa maassa, se on vahva merkki siitä, että ”globaali” yhteytesi on itse asiassa useita alueellisia sopimuksia, jotka on yhdistetty jälkikäteen, eikä yhtä hallinnoitua yhteyspalvelua.
9. Tuki ei pysy laitteistosi aikavyöhykkeiden tahdissa
Maanosien yli ulottuva laitteistokanta tarvitsee tukea, joka on todella saatavilla, kun jotain menee vikaan, eikä vain yhden alueen aukioloaikoina. Jos eskalointipyynnöt jäävät vastaamatta yön yli markkinoilla, joilla laitteesi toimivat, kattavuuden aukot muuttuvat käyttökatkoiksi.
10. Jokainen uusi maa tarkoittaa uutta sopimusta ja uutta käyttöönottoprojektia
Oikeanlaisen globaalin IoT-yhteyspalveluntarjoajan ydinajatuksena on, että laajentuminen on konfiguraatiomuutos, ei hankintakierros. Jos uuden markkinan avaaminen tarkoittaa aina ehtojen uudelleenneuvottelua, uuden paikallisen SIM-kortin hankkimista ja integraation testaamista alusta alkaen, taustalla oleva verkko ei ole koskaan ollut todella globaali.
Miltä aito globaali IoT-peitto näyttää
Monen maan laitteistoja varten rakennetun yhteyspalveluntarjoajan tulisi pystyä osoittamaan – ei vain väittämään – kolme asiaa: operaattoririippumaton verkko, jossa on nimettyjä operaattorikumppanuuksia kohdemarkkinoillasi, asianmukaiset pysyvät roaming-sopimukset korkeiden vierailijahintojen sijaan sekä yksi yhteyksien hallinta-alusta, joka tarjoaa yhden näkymän jokaisesta laitteesta maasta riippumatta.
Tämä on malli, jonka ympärille Com4 on rakentanut globaalin IoT-yhteytensä. Kun ruotsalainen ennakoivan kunnossapidon alusta Gomero tarvitsi laajentaa anturiverkkoaan yli 6 000 valvottuun kohteeseen 9 maassa, yhteysvaatimuksena ei ollut pelkästään peitto kartalla. Kyse oli yhdenmukaisista globaaleista ehdoista, ennustettavasta hinnoittelusta laitteiston kasvaessa sekä paikallisten sääntelyvaatimusten noudattamisesta jokaisella uudella markkinalla, jolle Gomero laajeni. Juuri tämän yhdistelmän ansiosta Gomero pystyi käsittelemään laajentumista uuteen maahan käyttöönottona, ei uusina neuvotteluina.
Kysymyksiä nykyiselle IoT-yhteyspalveluntarjoajallesi
Ennen kuin oletat kattavuuden olevan vankka, kannattaa kysyä palveluntarjoajalta suoraan: minkä verkko-operaattoreiden kanssa teillä on voimassa olevat sopimukset viidellä tärkeimmällä kohdemarkkinallamme? Miten pysyvä roaming hinnoitellaan kussakin näistä markkinoista? Voimmeko seurata laitteiden tilaa kaikissa maissa yhdeltä alustalta? Ja mitä uuden maan liittäminen käytännössä tarkoittaa, ei vain myyntiesityksessä?
Vastaukset paljastavat yleensä muutamassa minuutissa, oletko tekemisissä aidosti globaalin IoT-yhteyspalveluntarjoajan kanssa vai yhden verkon SIM-kortin kanssa, jolla on roaming-sopimus ja joka yrittää parhaansa mukaan antaa sellaisen vaikutelman.
