Miten Snacktime Finland mullisti myyntiauto-maatit IoT:n avulla | Com4

Yhdistetty myyntiautomaatti kukoistaa

Berg Insightin mukaan yhdistettyjen myyntiautomaattien määrä nousee maailmanlaajuisesti 8,9 miljoonaan kappaleeseen vuoteen 2024 mennessä, mikä johtuu kuluttajien mukavuuden, digitaalisten maksujen ja parempien palvelukokemusten kysynnästä.

Aikoinaan kolikoilla toimiva automaatti on nyt täysimittainen ja pilvipalveluun yhdistetty päätelaite, joka muuttaa liiketoimintamalleja muun muassa vähittäiskaupassa, majoitus- ja ravitsemisalalla ja terveydenhuollossa.

Mikä tekee myyntiautomaatista "älykkään"?

Älykäs myyntiautomaatti on yhteydessä internetiin IoT-yhteyden kautta, ja se on usein varustettu antureilla ja pilvi-integraatioilla. Com4:n IoT-yhteyden avulla operaattorit voivat:

• Valvoa automaatteja etänä varaston, käytön ja vikojen osalta.
• Mahdollistaa käteis- ja lähimaksut mobiililompakkojen kautta.
• Seurata ympäristöolosuhteita tuotteiden laadun varmistamiseksi.
• Määrittää ennakoivan kunnossapidon rikkoutumisten välttämiseksi.
• Käynnistää kampanjoita ja tarjoya henkilökohtaisia kokemuksia.
• Optimoida varastojen täydennykset ja reititykset reaaliaikaisen tiedon avulla.

Com4 tarjoaa globaalin ja skaalautuvan SIM-pohjaisen yhteyden myyntiautomaateille - hallinnoitpa sitten 50 tai 50 000 laitetta.

Asiakastapaus: Snacktime Finland

Snacktime, yksi Suomen johtavista automaattiyrityksistä, operoi satoja automaatteja eri toimialoilla. Sen tehtävä on yksinkertainen: tarjota mukavuutta ja luotettavuutta - mittakaavassa.

Tätä varten Snacktime tarvitsi IoT-yhteysratkaisun, joka oli:

• Luotettava jopa syrjäisillä alueilla, joilla on epäjohdonmukainen kuuluvuus.
• Skaalautuva, jotta se tukee kasvua kaikkialla Suomessa.
• Avoin, sillä datan käyttöä ja SIM-kortin toimintaa on helppo hallita.
• Kustannustehokas laadusta tinkimättä.

Tulokset:

• Parempi käyttöaika ja vähemmän tukipyyntöjä.
• Älykkäämpi täydennyslogistiikka reaaliaikaisten käyttötietojen avulla.
• Parempi asiakaskokemus lähimaksamisen ansiosta.
• Pienemmät käyttökustannukset.
  
  

Com4:n IoT-matkaviestinratkaisusta on tullut Snacktimen menestyksen keskeinen mahdollistaja - se on auttanut sitä skaalautumaan tehokkaasti ja säilyttämään samalla asiakkaiden odottaman laadun.

Missä älykkäät myyntilaitteet tuottavat eniten arvoa

IoT-pohjaisia myyntiautomaatteja ei ole vain vähittäiskaupassa. Seuraavassa on lueteltu, missä yhdistetyt myyntilaitteet vaikuttavat:

• Elintarvikkeet ja juomat: Lämpötilan seuranta ja kysyntään perustuva varastojen optimointi.
• Kuljetusliikenne: Ympärivuorokautinen pääsy matkustajille.
• Sairaalat ja klinikat: Virvokkeet ja hygieniatuotteet henkilökunnalle ja vierailijoille.
• Koulutus: Luotettava välipalojen ja tarvikkeiden saatavuus opiskelijoille ja henkilökunnalle.
• Toimistorakennukset: Kitkattomat taukotilaratkaisut.
• Vieraanvaraisuus ja vapaa-aika: Nykyaikaiset mukavuudet tuotemerkillä varustetuilla ja käteisrahattomilla automaateilla.

"Olemme erittäin tyytyväisiä Com4:n palveluun. IoT-yhteydet ovat olleet luotettavia, tukitiimi on aina reagoiva ja kaikki vain toimii - mikä on kriittistä toiminnallemme."
- Jarkko Juho, Snacktime, Global Vending Oy, Suomi

"Meille IoT-kumppanin tärkeimmät ominaisuudet ovat toimintavarmuus ja vahva tasapaino hinnan ja suorituskyvyn välillä. Com4 on täyttänyt molemmat - ja jatkuvasti ylittänyt odotuksemme."
- Jarkko Juho, Snacktime, Global Vending Oy, Suomi

Se ei ole vain älykästä - se on strategista

Tätä yritykset näkevät siirtyessään Com4-yhteydellä varustettuihin automaatteihin:

• 15 %:n vähennys toimitusketjun kustannuksissa.
• 5 %:n tulojen kasvu optimoidun varaston ja kampanjoiden ansiosta.
• Vähemmän seisokkiaikaa ja manuaalisia toimenpiteitä.
• Matalampi energiankulutus käyttäjäkohtaisen ohjauksen ansiosta.
• Vahvempi asiakastyytyväisyys ja -uskollisuus.

Rakennettu mittakaavaan, suunniteltu luotettavaksi

Com4 tukee myyntiautomaattiyrityksiä seuraavissa asioissa:

• Moniverkkoiset IoT-SIMit, jotka toimivat eri alueilla ja operaattoreiden välillä.
• Turvallinen ja salattu tiedonsiirto jokaiselle laitteelle.
• Tehokas itsepalveluportaali suurten SIM-kalustojen hallintaan.
• Asiantunteva tuki insinööreiltä, jotka tuntevat IoT:n läpikotaisin.

Olipa kyseessä sitten uusien koneiden käyttöönotto tai olemassa olevan kaluston jälkiasennus, autamme sinua ottamaan käyttöön nopeammin ja toimimaan älykkäämmin.

Oletko valmis skaalaamaan myyntiautomaattiliiketoimintaasi?

Älykäs myyntiautomaatti ei ole enää trendi - se on kilpailuetu. Com4:n IoT-yhteyden avulla saat kaiken, mitä tarvitset älykkääseen automaattiin: luotettavuuden, näkyvyyden, skaalautuvuuden ja tuen.

Ota meihin yhteyttä jo tänään, niin kerromme, miten autamme Snacktimen kaltaisia myyntiautomaattioperaattoreita muuttamaan toimintaansa - yksi yhdistetty automaatti kerrallaan.