Połączony vending przeżywa rozkwit
Według Berg Insight, skomunikowane automaty sprzedające osiągną 8,9 miliona sztuk na całym świecie do 2024 roku, napędzane popytem konsumentów na wygodę, płatności cyfrowe i lepsze doświadczenia związane z obsługą.
To, co kiedyś było pudełkiem na monety, jest teraz pełnoprawnym, połączonym z chmurą punktem końcowym - i przekształca modele biznesowe w handlu detalicznym, hotelarstwie, opiece zdrowotnej i nie tylko.
Co sprawia, że automat jest "inteligentny"?
Inteligentny automat vendingowy jest połączony z Internetem za pośrednictwem sieci komórkowej IoT i często wyposażony w czujniki i integracje z chmurą. Dzięki łączności IoT firmy Com4 operatorzy mogą:
- Zdalnie monitorować maszyny pod kątem zapasów, użytkowania i usterek.
- Umożliwiać płatności bezgotówkowe i zbliżeniowe za pośrednictwem portfeli mobilnych.
- Śledzić warunki środowiskowe w celu zapewnienia jakości produktu.
- Skonfigurować konserwację predykcyjną, aby uniknąć awarii.
- Uruchamianie promocji i dostarczanie spersonalizowanych doświadczeń.
- Optymalizuj uzupełnianie zapasów i routing przy użyciu danych na żywo.
W centrum uwagi klienta: Snacktime Finland
Snacktime, jedna z wiodących fińskich firm vendingowych, obsługuje setki automatów w różnych branżach. Ich misja jest prosta: zapewnić wygodę i niezawodność - na dużą skalę.
Aby to osiągnąć, firma Snacktime potrzebowała rozwiązania łączności IoT, które:
- Niezawodne, nawet w odległych obszarach o niespójnym zasięgu.
- Skalowalne, aby wspierać rozwój w całej Finlandii.
- Przejrzyste, z łatwym zarządzaniem wykorzystaniem danych i aktywnością karty SIM.
- Opłacalne, bez uszczerbku dla jakości.
Wyniki:
- Lepszy czas pracy i mniej zgłoszeń do pomocy technicznej.
- Inteligentniejsza logistyka doładowań dzięki danym o zużyciu w czasie rzeczywistym.
- Lepsza obsługa klienta dzięki płatnościom zbliżeniowym.
- Niższe koszty operacyjne.
Gdzie inteligentny vending zapewnia największą wartość
Automaty sprzedające z obsługą IoT nie są przeznaczone wyłącznie do sprzedaży detalicznej. Oto, gdzie połączone vendingi wywierają wpływ:
- Żywność i napoje: Monitorowanie temperatury i optymalizacja zapasów w oparciu o zapotrzebowanie.
- Węzły transportowe: Całodobowy dostęp dla podróżnych.
- Szpitale i kliniki: Przekąski i produkty higieniczne dla personelu i odwiedzających.
- Edukacja: Niezawodny dostęp do przekąsek i materiałów eksploatacyjnych dla uczniów i pracowników.
- Budynki biurowe: Beztarciowe rozwiązania dla pomieszczeń socjalnych.
- Hotelarstwo i rekreacja: Nowoczesne udogodnienia z markowymi, bezgotówkowymi automatami.
"Jesteśmy bardzo zadowoleni z usług Com4. Łączność IoT jest niezawodna, zespół wsparcia zawsze reaguje, a wszystko po prostu działa - co ma kluczowe znaczenie dla naszych operacji".
- Jarkko Juho, Snacktime, Global Vending Oy, Finlandia
"Dla nas najważniejszymi cechami partnera IoT są niezawodność operacyjna i silna równowaga między ceną a wydajnością. Com4 dostarczył oba te elementy - i konsekwentnie przekraczał nasze oczekiwania".
- Jarkko Juho, Snacktime, Global Vending Oy, Finlandia
To nie tylko inteligentne - to strategiczne rozwiązanie
Oto, co widzą firmy po przejściu na vending z łącznością Com4:
- 15% redukcja kosztów łańcucha dostaw.
- 5% wzrost przychodów dzięki optymalizacji zapasów i promocji.
- Mniej przestojów, mniej ręcznych interwencji.
- Niższe zużycie energii dzięki kontroli opartej na zajętości.
- Większa satysfakcja i lojalność klientów.
Zbudowany z myślą o skali, zaprojektowany z myślą o niezawodności
W Com4 wspieramy firmy vendingowe poprzez:
- Wielosieciowe karty IoT SIM, które działają w różnych regionach i u różnych operatorów.
- Bezpieczną, szyfrowaną transmisję danych dla każdego urządzenia.
- Potężny portal samoobsługowy do zarządzania dużymi flotami kart SIM.
- Fachowe wsparcie inżynierów, którzy znają IoT od podszewki
Niezależnie od tego, czy wdrażasz nowe maszyny, czy modernizujesz istniejącą flotę, pomożemy Ci wdrożyć je szybciej i działać inteligentniej.
Gotowy do skalowania swojej działalności vendingowej?
Inteligentny vending nie jest już trendem - to przewaga konkurencyjna. Dzięki łączności IoT Com4 otrzymujesz wszystko, czego potrzebujesz do zasilania inteligentnych vendingów: niezawodność, widoczność, skalowalność i wsparcie.
Skontaktuj się z nami już dziś, aby dowiedzieć się, w jaki sposób pomagamy operatorom vendingowym, takim jak Snacktime, przekształcać operacje - jedna połączona maszyna na raz.