Abonamenty IoT i karty SIM: przewodnik dla firm

Jeśli popełnisz błąd, skończysz z martwymi strefami, nieprzewidywalnymi rachunkami i flotą urządzeń, którą nie da się zarządzać na dużą skalę. Jeśli wszystko zrobisz dobrze, łączność stanie się niewidoczna: po prostu będzie działać wszędzie, tak długo, jak długo urządzenie będzie w terenie.

W niniejszym przewodniku wyjaśniono, czym właściwie jest abonament łączności IoT, czym karty SIM IoT i plany taryfowe IoT różnią się od planów taryfowych dla klientów indywidualnych, na co należy zwrócić uwagę przy wyborze dostawcy łączności IoT oraz jak to wygląda w praktyce w przypadku firm korzystających z rzeczywistych wdrożeń IoT.

Czym jest abonament na łączność IoT?

Subskrypcja łączności IoT to pakiet danych stworzony z myślą o maszynach, a nie o ludziach. Na pierwszy rzut oka wygląda podobnie do konsumenckiego planu komórkowego (karta SIM, limit danych, miesięczny koszt), ale wymagania leżące u jej podstaw są zupełnie inne.

Plan konsumencki jest zaprojektowany z myślą o jednej osobie korzystającej z jednego urządzenia w jednej sieci, która od czasu do czasu sprawdza swoje zużycie. Subskrypcja IoT, dostarczana na karcie SIM IoT (często nazywanej kartą SIM M2M), musi obsługiwać tysiące lub miliony urządzeń działających bez nadzoru, rozmieszczonych w wielu krajach, łączących się przez lata bez konieczności dotykania karty SIM przez człowieka oraz niezawodnie przekazujących dane nawet z piwnicy, hodowli ryb lub kontenera transportowego w trakcie przewozu.

Ta różnica determinuje wszystko, co dotyczy sposobu budowania, sprzedaży i zarządzania łącznością IoT.

Dlaczego standardowe abonamenty komórkowe nie sprawdzają się w przypadku IoT

Firmy, które próbują zarządzać flotami urządzeń IoT w oparciu o plany taryfowe przeznaczone dla konsumentów, zazwyczaj napotykają te same przeszkody:

• Brak widoczności na dużą skalę. Plany konsumenckie zapewniają jedno konto na jedno urządzenie. Flota IoT wymaga jednego pulpitu nawigacyjnego pokazującego status, wykorzystanie i lokalizację każdej karty SIM, niezależnie od tego, czy jest ich 50, czy 50 000.
• Roaming, który zawodzi lub doprowadza do bankructwa. Urządzenia przekraczające granice lub wymagające jednego profilu karty SIM do działania na każdym rynku, na którym prowadzisz sprzedaż, potrzebują łączności zaprojektowanej z myślą o stałym roamingu, a nie planu zakładającego, że telefon użytkownika będzie przeważnie pozostawał w jednym kraju.
• Brak opcji sieciowych dostosowanych do potrzeb urządzeń. Wiele urządzeń IoT nie potrzebuje pełnej przepustowości danych 4G/5G lub nie może z niej korzystać. Technologie niskiego poboru mocy, takie jak NB-IoT i LTE-M, są stworzone specjalnie z myślą o niewielkich, sporadycznych transferach danych i wieloletniej żywotności baterii, czego większość planów taryfowych dla konsumentów po prostu nie oferuje.
• Rozliczenia niezgodne z modelem biznesowym. Dostawcy IoT sprzedają sprzęt i abonamenty swoim klientom. Oznacza to, że plany taryfowe IoT muszą być przewidywalne i umożliwiać łączenie limitów w ramach floty urządzeń, a nie rozliczane tak, jak indywidualne plany taryfowe dla telefonów.

Co obejmuje odpowiednia subskrypcja łączności IoT

Subskrypcja stworzona z myślą o biznesowym IoT zazwyczaj obejmuje pięć elementów:

1. Odpowiednią technologię sieciową dla danego urządzenia

NB-IoT i LTE-M dla czujników o niskim poborze mocy, które sporadycznie wysyłają niewielkie ilości danych; 4G/5G dla aplikacji wymagających większej przepustowości, takich jak transmisja wideo lub monitorowanie w czasie rzeczywistym; stały dostęp bezprzewodowy (FWA) jako komórkowa alternatywa dla światłowodów tam, gdzie układanie kabli jest niepraktyczne. W przypadku większych obiektów warto również rozważyć wybór między prywatną a publiczną siecią 5G.

2. Format karty SIM dostosowany do wdrożenia

Fizyczna karta SIM, eSIM lub iSIM (zintegrowana bezpośrednio z chipsetem urządzenia). Właściwy wybór zależy od tego, czy po wdrożeniu urządzenie będzie kiedykolwiek fizycznie dostępne oraz od sposobu jego produkcji.

3. Globalny lub wielokrajowy zasięg w ramach jednego profilu karty SIM

W przypadku urządzeń, które są przemieszczane, lub dostawców wprowadzających ten sam produkt na wiele rynków, globalna karta SIM IoT z jedną umową obowiązującą w różnych krajach znacznie zmniejsza złożoność operacyjną.

4. Bezpieczeństwo od samego początku

Prywatne sieci APN, tunelowanie VPN oraz ruch, który nigdy nie trafia do otwartej sieci internetowej, mają znacznie większe znaczenie w przypadku floty urządzeń bezobsługowych niż w przypadku telefonu w kieszeni użytkownika.

5. Platforma do zarządzania łącznością

Możliwość sprawdzania statusu, wykorzystania i lokalizacji każdej karty SIM oraz zdalnego aktywowania, wstrzymywania lub zarządzania nimi bezprzewodowo sprawia, że stos kart SIM staje się operacją łączności, którą faktycznie można zarządzać, a integracja IoT z pozostałymi systemami staje się łatwiejsza. Dowiedz się, na co zwrócić uwagę przy wyborze dobrego pulpitu nawigacyjnego IoT i platformy CMP.

Jak wybrać odpowiednią subskrypcję łączności IoT

Kilka pytań pozwala odróżnić odpowiednią ofertę od kosztownego niedopasowania:

Ile danych musi wysyłać każde urządzenie i jak często?

To decyduje o tym, czy odpowiednią siecią jest NB-IoT/LTE-M, 4G czy 5G, a błędny wybór spowoduje albo niedobór przepustowości dla urządzenia, albo płacenie za przepustowość, z której urządzenie nigdy nie skorzysta.

Gdzie urządzenia będą działać – teraz i za dwa lata?

Wdrożenie w jednym kraju ma zupełnie inne wymagania niż flota dostarczająca towary do klientów w całej Europie lub na całym świecie.

Czy po wdrożeniu będzie można fizycznie dotrzeć do urządzeń?

Jeśli nie, zdalne wdrażanie kart SIM i zarządzanie bezprzewodowe nie są opcjonalne.

Co się stanie, jeśli połączenie zostanie przerwane?

W przypadku infrastruktury krytycznej, systemów bezpieczeństwa lub monitorowania w czasie rzeczywistym redundancja i niezawodność sieci mają większe znaczenie niż cena za megabajt.

Kto ponosi odpowiedzialność za warstwę łączności po osiągnięciu dużej skali?

W przypadku kilku urządzeń wystarczy arkusz kalkulacyjny. Przy tysiącach już nie, i zazwyczaj właśnie wtedy staje się jasna wartość dedykowanego dostawcy łączności IoT oraz platformy zarządzania.

Łączność IoT w praktyce: czterech klientów Com4

Teoria sprawdza się lepiej, gdy poparta jest rzeczywistymi wdrożeniami. Oto, w jaki sposób różne firmy zaspokoiły swoje potrzeby w zakresie łączności dzięki Com4.

Soundsensing: monitorowanie hałasu na dużą skalę za pośrednictwem LTE-M

Soundsensing produkuje kompaktowe czujniki, które monitorują hałas generowany przez urządzenia w budynkach i ostrzegają właścicieli nieruchomości, zanim drobne problemy przerodzą się w kosztowne naprawy. Czujniki komunikują się przez Bluetooth z pobliskim modemem mobilnym, który pełni rolę bramy, nieprzerwanie przekazując dane przez sieć LTE-M firmy Com4 – niezawodną nawet w piwnicach i za grubymi ścianami. Obecnie ponad 1 500 czujników Soundsensing działa w 150 budynkach, w tym w obiektach należących do Statsbygg i miasta Oslo, i przesłało już ponad 6 milionów godzin danych dźwiękowych, umożliwiając ponad 50 klientom przejście z konserwacji reaktywnej na prewencyjną.

Remora Robotics: sterowanie w czasie rzeczywistym w akwakulturze

Remora Robotics konstruuje autonomiczne roboty podwodne, które czyszczą sadze stosowane w norweskiej hodowli łososia. Operatorzy w Stavanger monitorują i kierują robotami w czasie rzeczywistym za pomocą obrazu wideo, co oznacza, że połączenie między każdym robotem a centrum operacyjnym musi być szybkie i stabilne. Jakiekolwiek opóźnienie uniemożliwia obserwację w czasie rzeczywistym oraz szkolenie sztucznej inteligencji. Korzystając z rozwiązania Fixed Wireless Access firmy Com4 oraz łączności komórkowej, flota Remory wzrosła ponad dwukrotnie w ujęciu rok do roku, a całość jest zarządzana za pośrednictwem jednej sieci łączności z jednego centrum operacyjnego.

ZetaDisplay: zapewnienie dostępności cyfrowych oznakowań w każdym miejscu

ZetaDisplay jest jednym z największych europejskich dostawców cyfrowych oznakowań, posiadającym ekrany na przystankach autobusowych, tramwajowych oraz w węzłach komunikacyjnych dla klientów takich jak Ruter i Flytoget w Norwegii. W wielu z tych lokalizacji nie ma praktycznej możliwości poprowadzenia światłowodu ani zapewnienia stabilnego połączenia Wi-Fi, a w przypadku sieci ekranów przestoje oznaczają utratę informacji i zaufania. Karty SIM Com4 IoT zapewniają ciągłą dostępność wyświetlaczy online, aktualizację treści niemal w czasie rzeczywistym za pośrednictwem chmury, pełne zdalne zarządzanie w celu przeprowadzania testów i aktualizacji oraz ruch szyfrowany za pomocą VPN, który spełnia wymagania bezpieczeństwa klientów z branży transportowej, bankowej i opieki zdrowotnej.

Gomero: przewidywalna globalna łączność dla przemysłowego Internetu rzeczy

Platforma SIPP firmy Gomero pomaga klientom przemysłowym przejść od konserwacji planowej do konserwacji predykcyjnej kluczowych aktywów, wykorzystując podłączone czujniki i analitykę. Platforma obejmuje obecnie ponad 6 000 zespołów transformatorów dla ponad 100 klientów w 9 krajach – zasięg ten zależy od zapewnienia przez Com4 spójnego globalnego zasięgu, przewidywalnych cen oraz zgodności z lokalnymi wymogami regulacyjnymi w miarę ekspansji Gomero na nowe rynki.

Różne branże, różne technologie sieciowe, ta sama podstawowa potrzeba: łączność, która nie przeszkadza, dzięki czemu firma może skupić się na tym, do czego faktycznie służą jej urządzenia.

Jak wybrać odpowiednią subskrypcję łączności IoT

Wymienione powyżej firmy nie wybrały Com4 ze względu na jedną konkretną funkcję. Wybrały partnera zapewniającego łączność, który potrafił dostosować abonament do rzeczywistego charakteru ich wdrożenia: LTE-M dla czujnika wymagającego wieloletniej żywotności baterii, FWA dla robota wymagającego stabilnego przesyłu wideo w czasie rzeczywistym, karty SIM zapewniające stały dostęp do sieci w miejscach niedostępnych dla światłowodów oraz globalny zasięg z przewidywalnymi warunkami dla platformy skalującej się w różnych krajach.

To jest prawdziwy test abonamentu na łączność IoT: nie chodzi o specyfikację techniczną, ale o to, czy sprawdzi się on w praktyce, gdy urządzenia znajdą się w terenie, na dużą skalę i przez wiele lat.

Com4 to skandynawski dostawca łączności IoT, Twój prawdziwy partner w zakresie łączności IoT – od pojedynczego urządzenia pilotażowego po globalną flotę.