Skontaktuj się z nami
Jesteśmy zespołem ekspertów telekomunikacyjnych, innowatorów i inżynierów, którzy pracują z pasją, aby pomóc Ci odnieść sukces w globalnych projektach IoT. Skontaktuj się z nami, aby rozpocząć swoją podróż z łącznością IoT.
Sprzedaż: [email protected]
Telefon: +47 94 04 94 04
Wsparcie: [email protected]
Com4 AS
Karvesvingen 5, 0579 Oslo, Norwegia
FAQ
Mam niewłaściwe subskrypcje w stosunku do mojego wykorzystania danych, co mam zrobić?
Wszyscy klienci mogą samodzielnie wejść na portal internetowy i zmienić produkt dla aktywnych subskrypcji. Należy pamiętać, że wszystkie zmiany subskrypcji zaczną obowiązywać dopiero w następnym miesiącu.
Otrzymałem rachunek za następny miesiąc, czy to prawda?
Każdy pakiet danych, usługi dodatkowe i opłaty stałe są fakturowane z góry co miesiąc. Zużycie danych/SMS jest obliczane na koniec każdego miesiąca i fakturowane w następnym miesiącu.
Faktura jest nieprawidłowa; jak mogę skontaktować się z Com4?
Możesz skontaktować się z działem obsługi faktur pod numerem +47 9404 9404 lub wysłać wiadomość e-mail na adres [email protected].
Czy subskrypcje są zablokowane czasowo?
Żadna z subskrypcji Com4 nie jest ograniczona czasowo, chyba że wcześniej uzgodniono inaczej. Po zakończeniu subskrypcji jest ona aktywna do końca bieżącego miesiąca, a następnie nie jest już aktywna. Subskrypcje można zakończyć samodzielnie w portalu internetowym.