Get started
Pracownik biurowy przy biurku

Usługi wsparcia w zakresie łączności IoT: Lepsze doświadczenie

Uwolnij pełny potencjał swojego programu IoT dzięki dostosowanym usługom wsparcia, obejmującym etapy próbne, wdrożeniowe i powdrożeniowe. Zmaksymalizuj korzyści płynące z inicjatywy IoT.

W Com4 wiemy, że niezawodne wsparcie ma kluczowe znaczenie dla udanych wdrożeń IoT. Dlatego oferujemy dedykowane wsparcie dostosowane specjalnie do łączności IoT - zapewniając, że urządzenia pozostaną połączone, a operacje będą przebiegać płynnie.

Wiele sposobów kontaktu z nami. Jesteśmy tu, kiedy nas potrzebujesz, za pośrednictwem preferowanego kanału:


E-mail: [email protected]
Strona internetowa: support.com4.no/support/login
Telefon: (+47) 9404 9404
Com4_april2023_8034 copy-min

Dogłębna wiedza techniczna

Nasz zespół wsparcia pierwszej linii składa się z doświadczonych konsultantów z dużą wiedzą techniczną w kluczowych obszarach, w tym:

  • Sprzęt (HW).

  • Konfiguracja i zasięg IP.

  • Kompatybilność modułów.

  • Zaawansowany routing i bezpieczeństwo sieci.

Rozszerzone umowy o gwarantowanym poziomie usług (SLA)

Potrzebujesz większej gwarancji? Oferujemy rozszerzone opcje SLA dla klientów z krytycznymi operacjami i wymaganiami wysokiej dostępności.

Uzyskaj wycenę

Ustawienia pakietów danych

APN

Opis
com4
 Standardowy dostęp do Internetu, prywatny adres IP z centralnym NAT i firewallem.
Internet
 Standardowy dostęp do Internetu, prywatny adres IP z centralnym NAT i firewallem.
Publiczny
 Standardowy dostęp do Internetu, oficjalny adres IP, przydzielany dynamicznie, bez zapory.
Statyczny
 Standardowy dostęp do Internetu, publiczny adres IP, przypisany statycznie, bez zapory (NB należy zamówić!).

Pola nazwy użytkownika i hasła powinny być puste.

Zazwyczaj DNS (Domain Name Server) jest przypisywany podczas połączenia. Jeśli istnieje potrzeba ich ręcznego zdefiniowania, należy użyć następujących adresów IP:

37.26.208.10 Główny serwer nazw
37.26.208.74 Dodatkowy serwer nazw

Serwery nazw mogą być również używane jako miejsca docelowe pingów ICMP dla funkcji śledzenia połączeń w modemach i routerach.

Ustawienia dla usług z komutacją łączy (Voice/SMS)

Centrala wiadomości (SMSC) +47 94049005