Kontakta oss
Vi är ett team av telekomexperter, innovatörer och ingenjörer som arbetar passionerat för att hjälpa dig att lyckas med dina globala IoT-projekt. Kontakta oss för att påbörja din resa med IoT-anslutning.
Försäljning: [email protected]
Telefon: +47 94 04 94 04 +47 94 04 94 04
Support: [email protected]
Com4 AS
Karvesvingen 5, 0579 Oslo, Norge
Vanliga frågor
Jag har fel abonnemang i förhållande till min dataanvändning, vad gör jag?
Alla kunder kan själva gå in i webbportalen och byta produkt för aktiva abonnemang. Observera att alla ändringar av abonnemanget inte kommer att träda i kraft förrän nästa månad.
Jag har fått en faktura för nästa månad, stämmer det?
Varje datapaket, tilläggstjänster och fasta avgifter faktureras i förskott varje månad. Data/SMS-användningen beräknas i slutet av varje månad och faktureras nästa månad.
Fakturan är felaktig, hur kommer jag i kontakt med Com4?
Dukan kontakta invoice-support på +47 9404 9404 eller skicka ett e-postmeddelande till [email protected].
Finns det någon tidsbegränsning på abonnemangen?
Det finns ingen tidsbegränsning på Com4s abonnemang, såvida inte annat avtalats. Genom att avsluta ett abonnemang är abonnemanget aktivt till och med utgången av innevarande månad, och därefter inte längre. Du kan själv avsluta abonnemang i webbportalen.
Inkluderar alla Com4-planer global uppkoppling och fullständiga plattformsfunktioner?
Ja, det är jag. Alla Com4-abonnemang ger global täckning och tillgång till plattformens alla funktioner. Oavsett storleken på din utrullning får du samma högkvalitativa support och expertis från vårt team.