Just Eat revolutionerar takeaway-leveranser med Com4 IoT

Utmaning

Till en början använde Just Eat faxmaskiner för att hantera pizzabeställningar. Med tiden övergick de till ISDN-anslutningar och gjorde så småningom mobila nätverk till sin primära kommunikationslösning från och med 2006. Idag är Just Eat beroende av ett robust system som säkerställer snabb och tillförlitlig kommunikation mellan användare och restauranger. Com4 har tagit sig an denna utmaning med stor framgång.

Lösningar

Com4 levererar en avancerad kommunikationstjänst som är skräddarsydd för Just Eat. Den säkerställer en sömlös och effektiv kommunikation mellan den webbaserade orderportalen och restaurangerna. Lösningen omfattar säker kommunikation inom ett privat APN (Access Point Name) och ger Just Eat ett webbaserat hanteringsverktyg, vilket ger dem fullständig kontroll över sitt kommunikationssystem.

Resultat

"Just Eats införande av Com4:s IoT-lösningar har avsevärt förbättrat deras servicekvalitet samtidigt som leveranstiderna har minskat. Intäkterna har konsekvent ökat år efter år, och flera restauranger har upplevt en fördubbling av sina intäkter sedan de anslöt sig till vår plattform. De är ett levande bevis på takeaway-revolutionen", säger Lars Lunde Birkeland, Commercial Director på Just Eat Norway.

Birkeland tillägger vidare: "Com4:s IoT-lösningar har uppvisat felfri prestanda, till skillnad från andra operatörer som vi har testat. För Just Eat skulle ett plötsligt systemhaveri på en söndagseftermiddag, precis när kunder som du, jag och våra grannar beställer snabbmat, innebära en kris. Tack och lov har vi aldrig upplevt någon driftstoppstid med Com4."

Kontakta oss