Ota yhteyttä
Olemme tietoliikenneasiantuntijoiden, innovaattorien ja insinöörien tiimi, joka työskentelee intohimoisesti auttaakseen sinua menestymään maailmanlaajuisissa IoT-hankkeissasi. Ota meihin yhteyttä aloittaaksesi matkasi IoT-yhteyksien avulla.
Myynti: [email protected]
Puhelimitse: +47 94 04 94 04
Tuki: [email protected]
Com4 AS
Karvesvingen 5, 0579 Oslo, Norja.
Usein kysytyt kysymykset
Minulla on väärät tilaukset suhteessa datan käyttööni, mitä teen?
Kaikki asiakkaat voivat siirtyä verkkoportaaliin ja vaihtaa aktiivisten tilausten tuotteita itse. Huomaathan, että kaikki tilaukseen tehdyt muutokset tulevat voimaan vasta ensi kuussa.
Minua laskutettiin ensi kuusta, onko tämä oikein?
Jokainen datapaketti, lisäpalvelut ja kiinteät maksut laskutetaan kuukausittain etukäteen. Data-/SMS-käyttö lasketaan jokaisen kuukauden lopussa ja laskutetaan seuraavassa kuussa.
Laskuni on virheellinen; miten voin ottaa yhteyttä Com4:ään?
Voit ottaa yhteyttä laskutustukeen numeroon +47 9404 9404 tai lähettää sähköpostia osoitteeseen [email protected].
Onko tilauksissa aikarajoituksia?
Com4:n tilauksia ei ole sidottu ajallisesti, ellei asiasta ole sovittu etukäteen. Kun tilaus irtisanotaan, tilaus on aktiivinen vain kuluvan kuukauden loppuun asti. Voit irtisanoa tilaukset itse verkkoportaalissa.
Sisältävätkö kaikki Com4-paketit globaalin yhteyden ja kaikki alustan ominaisuudet?
Kyllä. Kaikki Com4-sopimukset tarjoavat globaalin kattavuuden ja pääsyn kaikkiin alustan ominaisuuksiin. Käyttöönottosi koosta riippumatta saat tiimiltämme saman laadukkaan tuen ja asiantuntemuksen.