Per i responsabili delle decisioni in ambito IoT aziendale che gestiscono implementazioni su più mercati, è il confronto tra i fornitori a livello nazionale, e non sulla base di una mappa, a determinare effettivamente se un’implementazione avrà successo. Questa guida analizza in dettaglio gli aspetti rilevanti e spiega come effettuare un vero e proprio confronto tra i fornitori di telecomunicazioni, mercato per mercato.

Perché il confronto a livello nazionale è più efficace delle mappe di copertura

Un fornitore globale di soluzioni di connettività può tecnicamente “coprire” 190 paesi pur avendo accordi di rete locali solidi solo in una minima parte di essi. Negli altri, la copertura potrebbe avvenire tramite un unico partner di roaming, senza alcuna soluzione alternativa qualora tale rapporto dovesse cambiare o la rete subisse un’interruzione. Il divario tra “copertura” e “copertura adeguata” emerge solo quando si analizzano i dettagli a livello nazionale, non da una mappa ombreggiata.

Le cinque dimensioni da confrontare, paese per paese

1. Accesso alla rete e standard radio

Il supporto agli standard radio varia a seconda del mercato e dell’anno. Alcuni paesi hanno già dismesso il 3G, altri stanno gradualmente eliminando il 2G secondo tempistiche diverse, e la velocità di implementazione del 5G standalone varia notevolmente, ad esempio, tra i paesi nordici e alcune parti dell’America Latina. Per i casi d’uso LPWA , la disponibilità di NB-IoT e LTE-M è tutt’altro che universale, e il 5G RedCap è ancora in fase di implementazione in modo disomogeneo. Un confronto serio implica chiedersi, per ogni paese: quali standard sono attualmente attivi e quali sono le tempistiche documentate dal provider per la dismissione e la migrazione.

2. Portata del roaming

Il roaming internazionale non è una singola funzionalità, ma uno spettro. Da un lato, un operatore potrebbe instradare il traffico di un Paese attraverso un’unica rete di origine all’estero, in base a un unico accordo di roaming. All’altra estremità, un operatore può disporre di più accordi con reti locali per ogni Paese, in modo che un dispositivo che utilizza multi-IMSI o eSIM (SGP.32) possa scegliere la rete più potente disponibile sul territorio. Chiedete quante reti locali un operatore sia effettivamente in grado di raggiungere in ciascuno dei vostri mercati prioritari, non limitatevi a verificare se il Paese compare sulla mappa.

3. Resilienza e ridondanza

La dipendenza da un’unica rete è il rischio nascosto più comune nell’IoT multimercato. Se un dispositivo può collegarsi solo a un operatore in un determinato paese, qualsiasi interruzione del servizio, variazione tariffaria o cambiamento di politica su quella rete diventa un vostro problema. I fornitori che offrono una vera resilienza multi-rete, oltre a opzioni di rete non terrestre (NTN) tramite satellite LEO per i paesi o le regioni in cui la rete cellulare semplicemente non arriva, colmano una lacuna che una mappa di copertura non potrà mai evidenziare.

4. Adeguamento normativo e di conformità, mercato per mercato

Le restrizioni permanenti al roaming sono attualmente una delle variabili in più rapida evoluzione nell’IoT globale. Un numero crescente di paesi limita il periodo di tempo durante il quale un dispositivo può funzionare con una SIM straniera prima di richiedere la registrazione nel paese o un IMSI locale. Le norme sulla residenza dei dati aggiungono un ulteriore livello di complessità: alcuni mercati richiedono che i dati rimangano all’interno della regione. Un fornitore degno di considerazione dovrebbe avere già pianificato tutto questo per ogni singolo paese, non scoprirlo insieme a voi a metà dell’implementazione.

5. Supporto locale per l’implementazione

La copertura e la conformità hanno poco significato se non c’è nessuno da contattare quando un lotto di dispositivi in un nuovo mercato non riesce a configurarsi. Chiedete in che cosa consiste effettivamente il supporto locale: lingua, fuso orario, procedure di escalation e se il fornitore ha già effettuato implementazioni in quel paese specifico in precedenza, oppure se sareste i primi.

Creare la propria matrice di confronto

Il confronto tra fornitori di telecomunicazioni più affidabile che gli acquirenti aziendali possano creare è una semplice griglia: i paesi prioritari su un lato, queste cinque dimensioni in alto. Compilatela per ogni fornitore che state valutando, utilizzando dati sul campo e referenze, non le mappe di copertura e le mappe di copertura di rete pubblicate sui loro siti web. La maggior parte delle lacune emerge immediatamente non appena il confronto diventa specifico per paese anziché globale.

Vale anche la pena ricordare che questo esercizio è una disciplina diversa dall’acquisto di schede SIM da viaggio o di piani mobili aziendali standard. I prodotti di roaming per i consumatori sono pensati per un uso personale occasionale; le implementazioni IoT aziendali richiedono una gestione del ciclo di vita, ridondanza e conformità gestite su larga scala, mercato per mercato, per anni alla volta.

Come si traduce tutto ciò nella pratica

Due implementazioni reali dimostrano perché la resilienza paese per paese sia più importante di una mappa di copertura.

Gomero, manutenzione della rete elettrica in 9 paesi. Il Gruppo Gomero, con sede a Göteborg, fornisce il monitoraggio remoto delle infrastrutture critiche della rete elettrica per oltre 100 aziende, tra cui Ellevio, Vattenfall e Fingrid, in nove paesi. Una connettività affidabile doveva funzionare allo stesso modo in ogni mercato, non solo sulla carta.

«Com4 garantisce una connessione affidabile ed efficiente in tutte le stazioni dei nostri clienti», afferma Malin Giselsson, responsabile della tecnologia presso Gomero. «Per noi è di fondamentale importanza poter contare su un fornitore in grado di garantire che la nostra comunicazione funzioni senza intoppi e in modo affidabile in tutti e nove i paesi in cui operiamo». Com4 ha inoltre supportato l’espansione di Gomero in nuovi mercati, garantendo fin dall’inizio la conformità alle normative locali: esattamente il tipo di lavoro preparatorio paese per paese che una mappa di copertura non può mostrare.

Dimensions Agri Technologies, agricoltura di precisione in tutta Europa. Il sistema di sensori EcoPatch di DAT, attualmente in uso su oltre 60 unità nelle aziende agricole europee, si basa su una connettività cloud continua dal campo, ovunque esso si trovi. "Ciò richiede una connettività al cloud veloce e affidabile, anche nei campi più remoti", afferma Kristian Kaurstad Morthen, fondatore e amministratore delegato di Dimensions Agri Technologies. "I dati devono fluire continuamente per l’analisi e il software deve aggiornarsi ovunque si trovi il trattore." Man mano che EcoPatch si espandeva in nuovi mercati europei, è stata proprio una connettività costante, mercato dopo mercato, a consentire l’espansione dell’implementazione senza intoppi.

Entrambi i casi dimostrano la stessa cosa: i fornitori che considerano la copertura come un impegno paese per paese, e non come una media globale, sono quelli su cui le implementazioni multimercato possono effettivamente fare affidamento.

Conclusione

Le dichiarazioni sulla copertura globale delle telecomunicazioni sono valide solo nella misura in cui sono supportate da dettagli a livello nazionale. Prima di scegliere un fornitore per un’implementazione IoT su più mercati, richiedete informazioni dettagliate sull’accesso alla rete, l’estensione del roaming, le opzioni di resilienza, la conformità normativa e il supporto all’implementazione per ogni paese della vostra lista, non limitatevi a una mappa che indica semplicemente la copertura.

Com4 supporta tutti gli standard radio su una copertura globale multi-rete, compreso l’NTN tramite satellite LEO, con supporto all’implementazione sviluppato mercato per mercato. Contattateci per confrontare la copertura nei vostri paesi prioritari.